Содействие мобильности
Для помощи маломобильным пассажирам на железнодорожном транспорте создан Центр содействия мобильности ОАО «РЖД».
Оставить заявку на сопровождение можно по следующим каналам связи:
- телефон 8-800-775-00-00 (добавочный 1 в тоновом режиме);
- электронная почта info@rzd.ru;
- мобильное приложение "РЖД Пассажирам";
- на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильным пассажирам».
Заявки принимаются круглосуточно.
Для сопровождения необходимо сообщить информацию о маршруте, времени поездки и объёме требуемой помощи.
Памятка для маломобильных групп населения.
