Чтобы оставить вопрос, предложение, жалобу или благодарность необходимо будет пройти идентификацию или аутентификацию.
С 30 марта 2025 года вступают в силу поправки от 28.12.2024 в Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», который регламентирует работу государственных, муниципальных учреждений, иных организаций и их должностных лиц с предложениями, заявлениями и жалобами от граждан РФ.
Изменения коснулись части 1 статьи 4 и части 4 статьи 10. Также в новой редакции дополнена часть 3 статьи 7, а в статье 6 появился пункт 3. Теперь электронная почта не может быть использована как канал приема обращений граждан, подлежащих рассмотрению в рамках Федерального закона № 59-ФЗ. В соответствии с текстом поправок, с 30 марта 2025 года для подачи обращения гражданину необходимо будет пройти процедуру идентификации или аутентификации на Госуслугах, платформе или сайте организации (виртуальная приемная ОАО «РЖД»). Обращения, поданные без соблюдения данного условия, с 30 марта рассматриваться не будут.
Обращаем ваше внимание, что оставить нам сообщение вы по-прежнему можете через форму обратной связи на сайте АО «ВВППК».
28.03.2025 09:40